- 口座開設に費用はかかりますか？
- 口座開設は完全に無料です。
口座維持手数料、取引手数料などすべて無料でご利用いただけます。
また、預かり残高に最低額の制限もございません。 - 口座開設にはどんな書類が必要ですか？
- 「本人確認書類」と「現住所確認書」の提出が必要です。
- 初回入金額はいくら必要ですか？
- 入金額に制限はありません。
- 主婦、アルバイト、学生でも
口座を開設できますか？ - 口座開設基準を満たしていれば、口座開設可能です。
- MTLが人気の理由はなんでしょうか？
- MTLでは、初心者から上級者まで幅広く満足できる２種類の口座やサポートも充実しており、さらにボーナスキャンペーンも実施しており、様々なお客様から支持されております。
- MTLは安心して取引できますか？
保証やサービスはありますか？ - MTLでは万が一に備えることができる「ゼロカット保証」を採用しております。また、日本人オペレーターによる日本語サポートも充実しており、大変ご好評いただいております。
- MTLにゼロカット保証はありますか？
- はい、ございます。MTLでは「ゼロカット方式」を採用しているので、急激な価格変動によるリスクを最小限にすることが可能です。 入金額を上回る損失が発生することが無く、安心してお取引をすることが可能です。
- MTLのサポート体制を教えてください。
- MTLでは、日本人オペレーターによる日本語サポートをメールで受けることが可能です。入金、出金や操作などがわからない場合は何でもサポーターまでご連絡ください。すべてのお客様にご満足いただける最高品質を目指して日々精進しております。
- MTLの口座タイプは何種類ありますか？
- MTLでは「STANDARD」「PREMIUM」の2種類の口座タイプがあります。
違いは推奨入金額とスプレッド幅になります。
どちらの口座も20%入金ボーナスをご活用いただけます。 - 「STANDARD」とは
どのような口座ですか？ - 「STANDARD」は投資資金が少ない方向けの口座タイプになります。
20%入金ボーナスもございますのでご活用ください。 - 「PREMIUM」とは
どのような口座ですか？ - 「PREMIUM」は5000USD以上の投資資金で運用される方向けの口座です。
スプレッドが狭く、スキャルピングをされるトレーダーの方や上級者に最適です。
20%入金ボーナスがございますのでご活用ください。 - MTLのおすすめ口座は何でしょうか？
- 2種類の口座の違いは推奨入金額とスプレッドです。
5000USD以上を運用されるなら「PREMIUM」で低いスプレッドでトレードをしていただけます。
5000USD以下を運用されるなら「STANDARD」となります。 - 複数のMTL口座を持っていますが、
１つのMT4で取引できますか？ - １つのMT4で取引可能でございます。上部バーの「ファイル」→「取引口座にログイン」を選択後、アカウントを切り替えてください。
- MTLのMT4はどこからダウンロードできますか？
- MTLのMT4（メタトレーダー４）はこちらのページからダウンロード可能です。お客様の環境に合わせてWindows、Android、iOSのMT4をご用意しております。
- 間違えて入金してしまいました。
- MTLでは取引口座へ入金された資金のキャンセルができません。誤って入金された場合は出金手続きを行い、MTL口座からご出金してください。
- 銀行振込を利用して入金した場合、反映までどれくらいかかりますか？
- 送金元銀行営業時間内に入金手続きをした場合、通常24時間以内に取引口座に入金した資金が反映されます。
土日祝日に入金手続きをした場合は、翌営業日に入金が反映されます。
振込時に、振込人名義欄に「氏名＋取引口座番号」をご入力されていない場合は資金の反映が遅れることがございます。 - 銀行から振込しましたが、取引口座に反映されません。
- 送金元銀行時間内にお振込みをした場合、24時間以内にMTL口座へ資金が反映されます。
24時間を経過しても、取引口座に資金が反映されない場合振込人名義欄へ「氏名＋取引口座番号」を正しく入力していない可能性がございます。振込内容がわかる書類をご用意した後MTLサポートデスクまでご連絡ください。 - 国内銀行送金の場合は手数料が
ありますか？ - MTLでは入金手数料が無料です。お客様が入金される際に銀行側で発生する振込手数料のみご負担ください。
- 楽天銀行からMTLに入金できますか？
- 楽天銀行からMTLにご入金可能です。また、出金口座としてもご利用
可能です。 - 口座開設のやり方がわかりません。
- 口座の開設方法がわからない場合は、MTLのサポートデスクまでメールでお問い合わせください。
メールアドレス：
info@mtlight-trading.com - 口座開設にお金はかかりますか？
- リアル口座は手数料無料で開設していただけます。追加で口座を開設される場合も手数料無料ですので、ご安心ください。
- 口座開設・承認までの期間を
教えて下さい。 - 口座開設から承認までは最短30分〜1営業日になります。提出書類に不備がある場合は通常よりもお時間がかかる場合がございます。
- MTLで口座開設後に郵便物は登録した住所に
届きますか？ - MTLでは書類など、郵便物を届けることはございません。すべてオンラインで完結し、当社からはお客様のメールアドレスにお知らせさせていただきます。
- 口座の維持手数料はありますか？
- ありません。すべてのお客様の取引口座はすべて無料で維持することが
可能です。 - 身分証明書、現住所証明書の送り方が
わかりません。 - 身分証明書、現住所証明書は口座承認段階でファイルをアップロードすることで提出が可能です。スマートフォンのカメラなどの端末で画像ファイルを作っていただき口座承認のページからアップロードしてください。
- 口座開設にはどんな証明書類が
必要ですか？ - 口座開設の時点では、お客様の情報入力以外は必要ありません。しかし、口座を有効にする時点で身分証明書、現住所証明書が必要になります。これらの書類を提出し、口座が承認されれば取引が可能になります
【お問い合わせ】
MTLでは、お客様のお問い合わせに対する迅速な回答を心がけています。
よくある質問ページで確認できないご質問はいつでもメールでお問い合わせください。
メールアドレス：info@mtlight-trading.com